Артем Касьяненко: Возрази мне! Якщо зможеш...

Книга присвячена одному з найскладніших, на думку продавців, етапів продажу - роботі з запереченнями. У книзі аналізуються причини появи цієї проблеми і розглядаються ефективні методи їх запобігання.

Велику увагу автор приділяє питанню різноманітності зустрічаються заперечень і яка витікає з цього складності обробки їх за допомогою заучування конкретних формулювань і стандартних способів, які, по суті, і не є обробкою заперечення, а тільки допомагають продовжити діалог. Для вирішення цього питання автор вивів дві унікальні методики: «СОВА», як алгоритм роботи з будь-яким запереченням, і «ДИСК» - для переконання покупця.

Результати дворічного дослідження показали, що використання даних методів скорочує рівень відмов з боку покупців, підвищує продажі і покращує фінансове благополуччя продавця.

Артем Касьяненко - професіонал в області побудови дистрибуції та формуванні ефективних відділів продажів. Практик, що має багаторічний досвід роботи в міжнародних дистрибуційних компаніях. Пройдений шлях, від співробітника регіонального складу зберігання до ТОП-менеджера національної дистрибуційної компанії, дозволяє ділитися тільки перевіреними, застосованими і працюють технологіями продажів і методами організації дистрибуції.

Артем талановитий керівник і успішний бізнес-тренер. Його стиль подачі тренінгового матеріалу відрізняється чіткої структурою, технологічністю подачі інформації та реальними прикладами з діючого бізнесу.