Брюс Тулган: Всі начальники роблять це. Покрокове керівництво за рішенням (майже) всіх проблем менеджера

Покрокове рішення 27 найпоширеніших проблем менеджера від експерта зі світовим ім'ям.

Протягом 20 з гаком років гуру менеджменту Брюс Тулган ставив керівникам один і той же питання: «З якими складними проблемами ви стикаєтеся при управлінні людьми?» Незалежно від конкретної посади або індустрії менеджери називали одну з 27 основних проблем: вони боялися втратити «працівника- суперзірку », дуже важливого для компанії; не могли знайти мотивацію для запеклого ледаря; не знали, як змусити двох людей, що не терплять один одного, працювати злагоджено в одній команді і так далі.

Як з'ясувалося, більшість менеджерів управляють своїми людьми «на автопілоті» і такий стиль управління неминуче веде до проблем з комунікаціями в команді. Кращі лідери підтримують постійний діалог один на один з кожним зі своїх людей, враховують результативність кожного і дають зворотний зв'язок.

Для кожної типової проблеми, з якою ви можете зіткнутися, будучи керівником, у Брюса Тулган є готове рішення, яке допоможе вам налагодити комунікації і підвищити продуктивність вашої команди.

Ця книга підходить для менеджерів будь-якого рівня. Вона допоможе вам мислити проактивно і вирішувати будь-які проблеми управлінця. Зокрема, книга стане в нагоді вам, якщо:

• ви збираєтеся очолити існуючу команду;
• ви запрошуєте нового співробітника в уже діючу команду;
• вам потрібно допомогти своєму співробітникові стати організованіше;
• у кого-то з вашої команди є проблеми з організацією свого часу;
• вам потрібно мотивувати співробітників на позаурочну роботу;
• у члена вашої команди проблеми в сім'ї;
• в вашому колективі є конфлікт;
• ви зіткнулися з ще однією з 20 інших типових проблем, описаних автором.