Career Paths: Call Centers: Teacher's Book
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Express Publishing |
Обкладинка | Мягкая |
ISBN | 9781471512162, 978-1-4715-1216-2 |
Жанр | Учебники и пособия |
Опис товару
Career Paths: Call Centers – це новий освітній ресурс для працівників кол-центрів, які бажають покращити свої навички спілкування англійською мовою у робочому середовищі. Посібник поєднує спеціалізовану лексику та робочий контекст на уроках англійської мови для формування необхідних для кар'єри мовних навичок. Охоплює широкий спектр тем, таких як комунікаційне обладнання, можливості професії, як відповідати на дзвінки, технічну підтримку, автоматизовані системи тощо.
Career Paths – величезна лінійка посібників видавництва Express Publishing для вивчення професійної англійської для різноманітних напрямків.
Посібники представлять і відпрацьовують лексику і специфічний контекст на основі діалогів, текстів і ситуацій відповідної сфери.
Залучаються всі 4 напрямки вивчення: reading, listenng, speaking, writing.
Кожний посібник містить 3 блоки (Book) по 15 тем. Матеріал поступово ускладнюється і відповідає рівням А1, А2, В1. Охоплюється в середньому понад 400 термінів, фраз і зворотів.
Книга вчителя містить відповіді, аудіоскріпти, додаткову інформацію по темі.
Серія проста і доступна для сприйняття, виключно практична, для швидкого просування.
Характеристики Career Paths: Call Centers: Teacher's Book
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Express Publishing |
Мова видання | англійська |
Мова оригіналу | англійська |
Рік видання | 2013 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | М'яка |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Формат | 60 x 84/8 |
Розмір | 208 x 276 мм |
ISBN | 9781471512162, 978-1-4715-1216-2 |
Жанр | Підручники і посібники |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).