Хочеш до 200 бонусів одразу? Мерщій в бот, реєструйся в STYLUS PLUS
Хочеш до 200 бонусів одразу? Мерщій в бот, реєструйся в STYLUS PLUS
Дізнатися більше
  • Обмін
  • Доставка
  • Програма лояльності
  • Гарантія
  • Питання та відповіді
  • Контакти
  • ІнформаціяArrow down
    • Служба підтримки клієнтів
    • Книга скарг та пропозицій
    • Гарантійні зобов'язання
    • Оплата
    • Про нас
    • Продавати на Stylus.ua
    • Чому у нас дешевше
    • Сервіси
    • Вакансії
    • Маркетингова політика
    • Угода користувача
    • Оформлення замовлення
    • Правила публікації відгуків
UA langUARU
Stylus logo
Акції та новинки
Придбати в кредит
Trade-in оцінка
Уцінка
Ремонт
Гравіювання
+38 (044) 364-11-33
Stylus logo
Я хочу знайти
    • На головну
    • Книги
    • Бізнес, гроші, економіка
    • Альпина Паблишер
    • Все про товар
    • Характеристики
    • Відгуки
      0
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Виробник Паблішер
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Обкладинка Тверда
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Автор Джон Шоул
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Кількість сторінок 346
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: ISBN 978-5-9614-1078-5
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Жанр Маркетинг і реклама
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага фото 7
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Виробник Паблішер
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Обкладинка Тверда
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Автор Джон Шоул
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Кількість сторінок 346
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: ISBN 978-5-9614-1078-5
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага: Жанр Маркетинг і реклама
    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага фото 7
    Поділитися
    share link to facebookshare link to twittershare link to vibershare link to telegram

    Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага

    Залишити відгук
    Код: 524373
    Немає в наявності
    667 грн
    -47 грн
    620 грн
    Знижка 47 грн
    + 11 бонусів
    *Ціна на 06.05.2024
    Cервіси
    ЕКТА 365 Плюс
    Повернення 365 Плюс
    Детальніше
    Оплата
    Обирайте будь-який зручний та безпечний метод оплати для себе та завершуйте покупку швидко та без зайвих турбот.
    Докладніше про способи оплати
    Доставка в
    Київ
    Стан товару
    Новий
    Стан гарантії
    Обміну/поверненню не підлягає
    Товар належної якості можна повернути або обміняти за умови збереження товарного вигляду та упаковки протягом 14 днів після покупки згідно з законодавством України.
    Детальніше про обмін/повернення товару
    Основні характеристики
    Виробник 
    В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок.
    		Паблішер
    Обкладинка 
    		Тверда
    Автор 
    		Джон Шоул
    Кількість сторінок 
    		346
    ISBN 
    		978-5-9614-1078-5
    Жанр 
    		Маркетинг і реклама
    667 грн
    -47 грн
    620 грн

    Опис товару

    У світі, де править споживач і все менш важливо який продукт або послугу компанія виробляє, де фірми на ринку конкурують за кращих людей, кращі технології і кращий дизайн, ключовою конкурентною перевагою стає кращий сервіс. Ця книга про те, як мотивувати співробітників надавати сервіс найвищого рівня, що дозволить підвищити прибутковість компанії, збільшити частку ринку, завоювати лояльність клієнтів.

    Чому книга гідна прочитання

    • Курс на першокласний сервіс - це не марні поради американського експерта, а інтернаціональна стратегія, застосовна для Росії.

    • Як додаток до книги дається посилання для скачування відеофільму з прикладами організації якісного сервісу.

    • Чудовий мову, безліч практичних прикладів, нещадна, але при цьому конструктивна критика існуючого стану речей.

    Характеристики Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага

    Виробник 
    В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок.
    Паблішер
    Мова видання 
    Русский
    Мова оригіналу 
    англійська
    Рік видання 
    2019
    Вікове обмеження 
    16+
    Обкладинка 
    Тверда
    Тип паперу 
    офсетний
    ілюстрації 
    відсутні
    Автор 
    Джон Шоул
    Перекладач 
    І. Євстигнєєва
    Формат 
    70x100/16
    Розмір 
    170 x 240 мм
    Кількість сторінок 
    346
    ISBN 
    978-5-9614-1078-5
    Жанр 
    Маркетинг і реклама

    Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).

    Відгуки та питання про Джон Шоул: Першокласний сервіс як конкурентна перевага

    Відгуки (0)
    Питання та відповіді (0)
    Ваш відгук буде першим