Генрі Мінцберг: Менеджмент. Природа та структура організацій

Випускник програми МВА може виявитися жахливим менеджером. Він буде майстерно застосовувати математичні моделі для аналізу, жонглювати термінами з кращих підручників, але не зможе нормально керувати.

Генрі Мінцберг спостерігав за діяльністю менеджерів з різних компаній і прийшов до висновку, що навчитися менеджменту за книгами неможливо. Робота керівника багато в чому складається не з аналітичних, а з творчих завдань, які вимагають нестандартного мислення. Більш ефективними виявлялися менеджери, які не тільки спиралися на раціональні аргументи, але вміли вчасно включати інтуїцію.

Досліджуючи природу менеджменту, Мінцберг також виявив, що управління в різних організаціях помітно різниться: керувати командою в NASA і в McDonald's доводиться, виходячи з різних принципів. Універсальний менеджер - утопія, і кожному керівникові потрібно розуміти, якими бувають організації і за якими правилами будується робота в кожній з них.

У книзі «Менеджмент: Природа і структура організацій» зібрано статті, есе та виступи автора, які узагальнюють його дослідження в галузі управління компаніями і дозволяють розібратися, як поєднувати аналіз і інтуїцію в менеджерській роботі, які методи управління працюють в кожному з семи типів організацій і які наслідки для суспільства має неефективний менеджмент.