Ігор Ризов, Олексій Пашин: Досить мені дзвонити. Правила успішних переговорів в месенджерах і соціальних мережах
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Форс |
Обкладинка | М'яка |
Автор | Олексій Пашин, Ігор Ризов |
Кількість сторінок | 272 |
ISBN | 978-966-993-679-0 |
Жанр | Торгівля та продажу |
Опис товару
Клієнти все частіше відмовляються від особистого спілкування, вважаючи за краще листування в месенджерах і соціальних мережах. Щоб доводити кожен контакт до угоди, не втрачаючи потенційних покупців, менеджерам з продажу потрібно освоїти цілий набір нових інструментів. Експерт з переговорів, автор бестселерів "Монстр продажів" і "Переговори з монстрами" Ігор Ризов і його колега Олексій Пашин вчать вибудовувати дистанційну комунікацію з клієнтами в соціальних мережах і месенджерах.
Автори пояснюють, як:
вступати в переписку з клієнтом і миттєво створювати довірчу атмосферу;
спілкуватися так, щоб у співрозмовника не залишалося шансу обірвати діалог і зникнути з радарів;
спритно презентувати свої товари і послуги, жонглюючи аудіо та відео;
ненав'язливо обробляти заперечення;
ефективно дотискати клієнта, не даючи йому підвісити контакт; робити повторні продажі.
Характеристики Ігор Ризов, Олексій Пашин: Досить мені дзвонити. Правила успішних переговорів в месенджерах і соціальних мережах
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Форс |
Мова видання | Русский |
Рік видання | 2021 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | М'яка |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | Чорно-білі |
Автор | Олексій Пашин, Ігор Ризов |
Формат | 60x90/16 |
Розмір | 212x138x15 мм |
Кількість сторінок | 272 |
ISBN | 978-966-993-679-0 |
Жанр | Торгівля та продажу |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).