UA
Майкл Соренсен: Почути і зрозуміти. Основа довірчих відносин
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Обкладинка | М'яка |
Автор | Майкл Соренсен |
Кількість сторінок | 160 |
ISBN | 978-5-00146-847-9 |
Жанр | Популярна психологія |
Опис товару
Як навчитися слухати людей і поліпшити завдяки цьому всі сфери свого життя.
Ця книга не про активне слухання. Автор Майкл Соренсен пропонує ефективний і доступний спосіб визнання емоцій співрозмовника - валідацію. Він проаналізував тисячі успішних практик і звів їх до чотирьох кроків.
Кожен з нас не раз ділився своїми переживаннями, а у відповідь в кращому випадку чув лише звичайне «угу». Тим часом про те, щоб її не тільки вислухали, а й почули, мріє кожна людина. Автор просто і доступно розповідає про базову потребу прийняття і про те, як валідація - навик визнання емоцій співрозмовника - допоможе поліпшити взаємини. Ви дізнаєтеся, яку роль відіграє емпатія і емоційне розуміння, чим валідація відрізняється від рефлексивного слухання, і освоїте просту покрокову методику валідації.
Характеристики Майкл Соренсен: Почути і зрозуміти. Основа довірчих відносин
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Мова видання | Русский |
Мова оригіналу | англійська |
Рік видання | 2020 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | М'яка |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Автор | Майкл Соренсен |
Перекладач | Юлія Гіматова |
Формат | 70 x 100/16 |
Розмір | 165x123x10 мм |
Кількість сторінок | 160 |
ISBN | 978-5-00146-847-9 |
Жанр | Популярна психологія |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).