Менеджмент систем. Як почати шлях Toyota

Ця книга - для перших осіб. Вона про те, як створити конкурентну перевагу, яке вивело компанію Toyota (і не тільки) в світові лідери.

На думку автора, і якість, і ощадливість, яким так багато уваги приділено в літературі, та й у практиці консультування, - це лише етапи еволюції тойотоподобної компанії, колись встала на шлях абсолютно незвичайного підходу до менеджменту. А конкурентоспроможність компанії більшою мірою залежить від того, як довго цей підхід «керує» розвитком підприємства. Цей підхід названий автором «менеджмент систем».

Викладений матеріал побудований на основі практики реалізації проектів в компаніях, що працюють у виробничій сфері і в сфері послуг і навіть знаходяться в різних країнах. Робота Г.Н. Фідельмана, безперечно, дуже цікава, корисна і надзвичайно своєчасна. В.Н. Матвєєв, власник групи компаній АКНАР

У цій книзі ви знайдете безліч ідей, прикладів того, як впроваджується система поліпшень. Але як вона діє і до яких результатів призводить, описати складно, тому що вона постійно привносить нові зміни, нові правила. Головне - не зупинятися на шляху. В.А. Колч, Генеральний директор компанії «АКНАР ПФ»

У книзі в дуже доступній формі викладена методологія впровадження корпоративної культури Тойота в сучасних компаніях на пострадянському просторі, що не мають історичного досвіду в менеджменті (управлінні). Дуже важливо, і я можу це стверджувати виходячи з власного досвіду, що під час запуску зміни всієї компанії як системи автоматично на певних етапах виникає потреба в інструментах (наприклад, системи 5S, Канбан, SMED, швидке переналагодження, 7 видів втрат і т. Д, ) і їх впровадження буде відбуватися дуже швидко і по всьому фронту. Якщо говорити образно, то, змінюючи систему, ви починаєте плести косу, вплітаючи в неї різнокольорові стрічки - вони ж інструменти. При цьому кожна компанія сама визначає, коли і який інструмент їй необхідно впровадити (вплести стрічку). Ю.А. Коростильов, власник і Генеральний директор компанії «Еліо - Україна»

Дивитися на життя я точно став трохи під іншим кутом зору, за що дуже і дуже вдячний) В.В.Гранкін, мажоритарний власник «Океан-банк»

Найголовніше - віддавати собі звіт в тому, що після запуску програми поліпшень шляху назад вже не буде. Зовсім не тому, що ви сколихнете наявну систему. Будь-яка система за відсутності підігрівається ентузіазмом з часом повернеться в попередній стан. І не тому, що ви щось сказали колективу і чимось його захопили, ви ж весь час так робите. А по одній простій причині: навіть одним оком глянувши на підсумкову в результаті створення системи поліпшень картину, стає зрозуміло, що це метод, філософія і стиль

вкрай важко дістатися, використовуючи стандартні, консервативні методи управління. А це, як мені здається, для будь-якого керівника найсильніший мотиватор і … виклик. А.Ю. Лупандін, мажоритарний власник і Генеральний директор компанії TTG, рекламно-виробничий бізнес

Для керівника головне - зважитися вступити на шлях комплексного менеджменту системи і керування постійними поліпшеннями, які ця система починає створювати сама. На мій погляд, ця книга допомагає зробити цей крок усвідомлено, щоб уникнути помилок, які робити зовсім не обов'язково. А уникнути помилок - значить скоротити втрати часу, що дуже коштовний, адже з часу складається життя. Д. Є. Пальцев, Генеральний директор ВАТ «Машинобудівний завод "Вперед"»

На прикладі СК «ТИТ», можна побачити, що ця система керування ефективно працює. Вона дозволяє успішно розвивати бізнес Компанії, створює усередині колективу «командний» здоровий психологічний клімат, об'єднує інтереси співробітників, топ-менеджерів і власників для досягнення єдиних цілей і приносить усім не тільки гроші, але і задоволення від виконаної роботи. І.Е.Чаус, мажоритарний власник Страхової компанії «ТИТ»