Неля Малюта: Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Наш формат |
Обкладинка | Твердая |
Автор | Неля Малюта |
Кількість сторінок | 192 |
ISBN | 978-617-8437-26-8 |
Жанр | Торговля и продажи |
Опис товару
У вас може бути чудовий товар чи послуга. Але чомусь не всі потенційні клієнти, з якими ви спілкуєтесь, у результаті купують. Ця книжка про те, як побудувати комунікацію з покупцями так, щоб вона частіше закінчувалася покупкою. В ній описано етапи лійки продажів і дії на кожному з них. Авторка зібрала найкращі практики, які використовують компанії в усьому світі, адаптувала їх до реалій і культурних особливостей України та підкріпила їх прикладами з власного досвіду.
Ви дізнаєтесь, як визначати біль клієнта, презентувати пропозицію і доносити її цінність, озвучувати ціну, опрацьовувати заперечення та боротися з ігнором, а також — як розбудувати ефективний відділ продажів. Книжка буде корисною продавцям, керівникам відділів продажів, власникам бізнесів, маркетологам і фрилансерам.
Про автора
Неля Малюта у продажах з 2011 року. Працювала у сферах диджитал-маркетингу, ціноутворення, управління постачанням, офлайн- та онлайн-торгівлі на українському та глобальному ринках. Спікерка «Дія.Бізнес» та акселератора «Відважна». Її лекції прослухало понад 3000 людей.
Джерело інформації ТУТ
Характеристики Неля Малюта: Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | наш формат |
Мова видання | Український |
Рік видання | 2024 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | Тверда |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Автор | Неля Малюта |
Формат | 60х84 / 16 |
Розмір | 140х210 мм |
Кількість сторінок | 192 |
ISBN | 978-617-8437-26-8 |
Жанр | Торгівля та продажу |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).