UA
Сергій Горбатов, Анджела Лейн: Зворотній зв'язок в бізнесі
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Паблішер |
Обкладинка | Тверда |
Автор | Анджела Лейн, Сергій Горбатов |
Кількість сторінок | 344 |
ISBN | 978-5-9614-2788-2 |
Жанр | менеджмент |
Опис товару
Керівник, який не має чесного зворотного зв'язку від співробітників, відривається від реальності і втрачає уявлення про справжній стан справ. Клієнти, без очікуваного зворотного зв'язку, втрачають довіру до компанії.
Чітко вибудувана система зворотного зв'язку вкрай важлива для ефективної роботи будь-якої організації. Вона допомагає керівникові якісно вибудовувати систему управління, а співробітникам - максимально розкривати свій потенціал, підвищувати продуктивність і формувати лояльне ставлення партнерів і клієнтів.
Автори книги пропонують просту, перевірену десятками компаній по всьому світу покрокову систему впровадження чесного зворотного зв'язку. Завдяки цій системі ви навчитеся правильному спілкуванню з підлеглими і клієнтами, збудуєте поведінкові алгоритми і процеси всередині компанії, зробите роботу організації дійсно продуктивною, а робочу атмосферу - здоровою.
Характеристики Сергій Горбатов, Анджела Лейн: Зворотній зв'язок в бізнесі
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Паблішер |
Мова видання | Русский |
Рік видання | 2020 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | Тверда |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | Чорно-білі |
Автор | Анджела Лейн, Сергій Горбатов |
Формат | 60 x 90/16 |
Розмір | 145х215 мм |
Кількість сторінок | 344 |
ISBN | 978-5-9614-2788-2 |
Жанр | менеджмент |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).