Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Жанр | Маркетинг і реклама |
Обкладинка | Тверда |
Автор | Віталій Александров |
Кількість сторінок | 224 |
ISBN | 978-5-00117-277-2 |
Книга допоможе вам підвищити конверсію за допомогою каналів директ-маркетингу: push, e-mail, sms, колл-центр.
E-mail-маркетинг, як відомо, є каналом номер 1 по поверненню інвестицій. Ситуація на ринку за останні п'ять років кардинально змінилася. Конкуренція за e-mail-маркетологів зросла кратно. Розсилок в пошті стало більше. Але чи стали вони якісніше? Найкрасивіше - так, але якими марними більшість цих листів були раніше, такими вони залишилися і зараз.
Віталій Александров, засновник агентства e-mail-маркетингу Out of Cloud, впевнений: справа в стратегії. Компанії допускають критичні помилки в роботі з різними сегментами аудиторії, спілкуються з різними людьми однаковим тоном. Відправляють листи з товаром тим, хто недавно купив цей товар. Що ще гірше - зі знижкою на цей товар. Починають вчащати з розсилкою по тим передплатникам, хто давно їх не відкриває. Відправляють листи повторно тим, хто вже відписався. І так далі.
Головне: компанії продовжують використовувати стратегію спілкування з клієнтами, фокусом якої є орієнтація на миттєву продаж, а не вибудовування відносин.
Скоро таких стратегій прийде крах, так як люди вже перестають реагувати на непотрібні повідомлення, які не враховують їхні інтереси і поведінку. Прийшла пора міняти стратегію прямо зараз.
## З книги ви дізнаєтеся:
Як правильно побудувати стратегію розсилок і впровадити її;
Покроковий алгоритм налаштування e-mail-розсилок: інструменти та автоматизація;
Як проводити А / Б-тести;
Будувати карти комунікацій;
і багато іншого.
Інструменти розбираються на прикладі реальних кейсів і супроводжуються аналізом часто виникаючих проблем.
Після прочитання книги ви зможете скласти покроковий план запуску e-mail-маркетингу.
Для практикуючих фахівців і новачків e-mail-маркетингу.
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Жанр | Маркетинг і реклама |
Мова видання | Русский |
Рік видання | 2018 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | Тверда |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | Чорно-білі |
Автор | Віталій Александров |
Формат | 60x90/16 |
Розмір | 214x149x20 мм |
Кількість сторінок | 224 |
ISBN | 978-5-00117-277-2 |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).
UA