UA
Лоррейн Ґраббс: Уроки лояльності
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Фабула |
Обложка | Твердая |
Автор | Лоррейн Граббс |
Количество страниц | 160 |
ISBN | 978-617-09-3858-9 |
Жанр | Менеджмент |
Описание товара
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Характеристики Лоррейн Ґраббс: Уроки лояльності
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Фабула |
Язык издания | Украинский |
Язык оригинала | Английский |
Год издания | 2018 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Обложка | Твердая |
Тип бумаги | Офсетная |
Иллюстрации | Отсутствуют |
Автор | Лоррейн Граббс |
Переводчик | Ольга Кожушко, Марина Евсеенко |
Формат | 84×108/32 |
Размер | 130x200 мм |
Количество страниц | 160 |
ISBN | 978-617-09-3858-9 |
Жанр | Менеджмент |
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара без предварительного уведомления. Магазин не несет ответственность за изменения, внесенные производителем.Цена на товар до момента фактической передачи товара покупателю может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в зависимости от показателей, которые обусловливают цену товара (в т.ч. себестоимость товара, затраты продавца, изменение курса валют по отношению к гривне и т.д.).