UA
Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Наш формат |
Обложка | Мягкая |
Автор | Александр Остервальдер, Ив Пинье |
Количество страниц | 324 |
ISBN | 978-617-7388-69-1 |
Жанр | Предпринимательство |
Описание товара
Щоб зробити бізнес успішним, варто знайти клієнтський сегмент і задовольнити його потреби — звучить майже як аксіома. Та як дізнатися, що саме потрібно споживачеві І як не помилитися Відповісти на ці питання допоможе друга книжка Александера Остервальдера й команди практиків, присвячена розробленню ціннісних пропозицій. Це своєрідна шпаргалка для вибагливого бізнесмена-практика.
Автори пояснюють, як розробляти ціннісні пропозиції й тестувати їх, не витрачаючи зайвих грошей і часу, як ставити себе на місце користувача, переводити команду з режиму «проспати нудну нараду» на «працювати злагоджено й ефективно». Щоб не гаяти читацький час, автори подають інформацію доступно й структуровано, без зайвих сторінок. Запропоновані інструменти й історії успішних компаній ідеально доповнюють бізнес-комікси.
ЦИТАТИ
Про особливі ціннісні пропозиції
Особливі ціннісні пропозиції фокусуються на завданнях, проблемах і перевагах, важливих для клієнтів, й успішно над цим працюють. Знову ж таки: не намагайтеся подолати всі проблеми споживачів і надати всі види користі. Слід зосередитися на тих, які матимуть значення для вашого клієнта.
Про «знеболювальні» для клієнтів
Успішна ціннісна пропозиція зосереджується на важливих проблемах, зокрема на тому, що «болить» клієнтові найдужче. Вам не потрібно пропонувати знеболювальне для кожної проблеми, яку ви ідентифікували в профілі клієнта, — жодна ціннісна пропозиція не здатна це забезпечити. Хороші ціннісні пропозиції часто зосереджуються не на всіх видах болю, а тільки на декількох, які вони здатні вгамувати.
Про вихідні точки
Всупереч поширеній думці, успішні нові пропозиції не завжди повинні починатись із дослідження клієнта. Однак вони завжди повинні завершуватися увагою до завдань, проблем і переваг, важливих для клієнта.
Про правильну бізнес-модель
Бізнес, який приносить менше доходів, ніж потребує витрат, неминуче зникне, навіть за наявності найуспішнішої ціннісної пропозиції. Формування правильних бізнес-моделей й ціннісної пропозиції є постійним рухом у напрямку до правильного співвідношення.
Характеристики Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Наш формат |
Язык издания | Украинский |
Язык оригинала | Английский |
Год издания | 2018 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Обложка | Мягкая |
Тип бумаги | Мелованная |
Иллюстрации | Цветные |
Автор | Александр Остервальдер, Ив Пинье |
Переводчик | Роман Кортуна |
Формат | 60x90/16 |
Размер | 145x205 мм |
Количество страниц | 324 |
ISBN | 978-617-7388-69-1 |
Жанр | Предпринимательство |
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара без предварительного уведомления. Магазин не несет ответственность за изменения, внесенные производителем.Цена на товар до момента фактической передачи товара покупателю может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в зависимости от показателей, которые обусловливают цену товара (в т.ч. себестоимость товара, затраты продавца, изменение курса валют по отношению к гривне и т.д.).