Том Хопкинс: Умение продавать для чайников (3-е издание)

Ваш карманный справочник по самым современным стратегиям и тактикам продаж!

Вы собираетесь попробовать себя в роли продавца или уже являетесь опытным продавцом, но вам не хватает новых идей и тактик для расширения бизнеса? Независимо от вашего уровня мастерства этот справочник поможет вам заложить фундамент вашего успеха, даст новую информацию и подскажет, как расширить клиентскую базу, избежать грубых ошибок и приобрести благодарных покупателей, которые останутся с вами на долгие годы.

Основные темы книги.

• Этот прекрасный мир продаж. Узнайте, что такое продажи (и что ими не является) и как овладение навыками продаж поможет вам во всех сферах вашей жизни.

• Выделитесь из толпы. Знание клиентов — вот что выделяет вас из толпы средних продавцов и обеспечит вам стабильный успех.

• Шаги к успеху. Уникальная методика от Тома Хопкинса из семи шагов поможет вам избежать ошибок и напрасной траты сил и времени.

Вы научитесь правильно назначать и проводить встречи с клиентами, производить правильное впечатление, проводить эффектные презентации, убеждать клиентов, решать их проблемы, в нужный момент закрывать сделки — и многому другому. Делайте все правильно, и клиенты сами придут к вам. Несколько полезных советов помогут вам удерживать клиентов, грамотно пользоваться возможностями Интернета, заключать больше сделок, мудро распоряжаться своим временем и получать прибыль от сотрудничества с партнерами и коллегами.

С помощью этой книги вы узнаете, как:

• относиться к продажам позитивно и действовать креативно;

• быстро ориентироваться в ситуации и менять тактику в зависимости от типа и поведения клиента;

• правильно и эффективно проводить презентации;

• грамотно работать с проблемами клиентов и преодолевать их возражения;

• приобретать клиентов по рекомендации;

• применять новейшие методики продаж и использовать в своей работе Интернет и новые мобильные технологии;

• ставить перед собой реальные цели и неуклонно добиваться их выполнения;

• не падать духом, если преследуют неудачи.