UA
Марія Росс: Емпатія в бізнесі. Цінність співпережівання як двигун успіху
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Yakaboo Publishing |
Обкладинка | Мягкая |
Автор | Мария Росс |
Кількість сторінок | 232 |
ISBN | 978-617-7933-11-2 |
Жанр | Маркетинг и реклама |
Опис товару
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.
Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.
Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
Характеристики Марія Росс: Емпатія в бізнесі. Цінність співпережівання як двигун успіху
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Yakaboo Publishing |
Мова видання | Український |
Мова оригіналу | англійська |
Рік видання | 2021 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | М'яка |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Автор | Марія Росс |
Перекладач | Наталя Валевська |
Формат | 60 x 90/16 |
Розмір | 140х215 мм |
Кількість сторінок | 232 |
ISBN | 978-617-7933-11-2 |
Жанр | Маркетинг і реклама |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).