UA
Марія Росс: Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Yakaboo Publishing |
Обложка | Мягкая |
Автор | Мария Росс |
Количество страниц | 232 |
ISBN | 978-617-7933-11-2 |
Жанр | Маркетинг и реклама |
Описание товара
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.
Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.
Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
Характеристики Марія Росс: Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Yakaboo Publishing |
Язык издания | Украинский |
Язык оригинала | Английский |
Год издания | 2021 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Обложка | Мягкая |
Тип бумаги | Офсетная |
Иллюстрации | Отсутствуют |
Автор | Мария Росс |
Переводчик | Наталья Валевская |
Формат | 60 x 90/16 |
Размер | 140х215 мм |
Количество страниц | 232 |
ISBN | 978-617-7933-11-2 |
Жанр | Маркетинг и реклама |
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара без предварительного уведомления. Магазин не несет ответственность за изменения, внесенные производителем.Цена на товар до момента фактической передачи товара покупателю может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в зависимости от показателей, которые обусловливают цену товара (в т.ч. себестоимость товара, затраты продавца, изменение курса валют по отношению к гривне и т.д.).