UA
Михайло Іванов: Консультування перших осіб компаній. клієнт-підхід
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Олімп-Бізнес |
Обкладинка | Тверда |
Автор | Михайло Іванов |
Кількість сторінок | 432 |
ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
Жанр | менеджмент |
Опис товару
М. А. Іванов - професійний консультант з управління, який пройшов разом з російським бізнесом практично всю його бурхливу історію. Він переконаний: зовнішня професійна оцінка організації, зворотний зв'язок корисні й необхідні будь-якому керівникові.
У книзі розглянуті всі основні етапи консультування: від маркетингу, укладення першого контракту, діагностики організації до технологій роботи з першими особами компаній за типовими запитами. Автор формулює принципи свого підходу до консультування, які передбачають рух від організація центрированности до кліентцентрірованності. Це означає, що працювати консультанту потрібно саме з керівниками - людьми, що мають повноваження визначати цілі і проводити організаційні зміни.
Книга адресована як починаючим, так і досвідченим консультантам і практикам-управлінцям. Вона необхідна всім, хто зацікавлений в тому, щоб управління в нашій країні стало ефективним, а керівники були готові до нових викликів.
Характеристики Михайло Іванов: Консультування перших осіб компаній. клієнт-підхід
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Олімп-Бізнес |
Мова видання | Русский |
Рік видання | 2017 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | Тверда |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Автор | Михайло Іванов |
Формат | 60x90/16 |
Розмір | 216x154x22 мм |
Кількість сторінок | 432 |
ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
Жанр | менеджмент |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).