UA
Михаил Иванов: Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Олимп-Бизнес |
Обложка | Твердая |
Автор | Михаил Иванов |
Количество страниц | 432 |
ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
Жанр | Менеджмент |
Описание товара
М. А. Иванов - профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.
В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организация центрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями - людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.
Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
Характеристики Михаил Иванов: Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
Производитель В ассортименте представлены товары от разных производителей и торговых марок. | Олимп-Бизнес |
Язык издания | Русский |
Год издания | 2017 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Обложка | Твердая |
Тип бумаги | Офсетная |
Иллюстрации | Отсутствуют |
Автор | Михаил Иванов |
Формат | 60x90/16 |
Размер | 216x154x22 мм |
Количество страниц | 432 |
ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
Жанр | Менеджмент |
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара без предварительного уведомления. Магазин не несет ответственность за изменения, внесенные производителем.Цена на товар до момента фактической передачи товара покупателю может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в зависимости от показателей, которые обусловливают цену товара (в т.ч. себестоимость товара, затраты продавца, изменение курса валют по отношению к гривне и т.д.).