Одномінутний Менеджер і мавпи

Це історія про метушливому менеджері, який наполегливо і довго працював, але ніяк не міг впоратися з усім обсягом роботи, яку йому потрібно було робити. Коли він навчився управляти мавпами, то зрозумів: не слід віднімати ініціативу у своїх працівників, щоб вони самі могли піклуватися про своїх мавпах і годувати їх.

Він навчився більш ефективно співпрацювати зі своїм начальством і відповідати вимогам організації в цілому. Показники роботи його відділу моментально покращилися, як і перспективи його службового зростання. Якщо ви несете на собі вантаж чужих проблем, то ця книга здатна перевернути ваше життя.

Мавпи в цій книзі - символ настирливих дрібних другорядних проблем, незаслужено потребують вирішення в першу чергу, на що менеджер витратить масу зусиль і часу, якщо знехтував пильністю і розбірливістю.

Цитати

Якщо ви не можете сказати, що ви хочете, щоб сталося, - сказав він, - у вас ще немає проблеми. Ви просто скаржитеся. Проблема існує тільки тоді, коли є різниця між тим, що фактично відбувається, і тим, що ви хочете, щоб відбувалося.

Людей, які вважають себе незамінними, рано чи пізно замінюють через шкоду, якої завдають. Крім того, вищі менеджери можуть вважати занадто великим ризиком просування по службі необхідних на своєму поточному робочому місці людей, тому що у таких людей немає підготовлених "спадкоємців".