Одноминутный Менеджер и обезьяны

Это история о суетливом менеджере, который упорно и долго трудился, но никак не мог справиться со всем объемом работы, которую ему нужно было делать. Когда он научился управлять обезьянами, то понял: не следует отнимать инициативу у своих работников, чтобы они сами могли заботиться о своих обезьянах и кормить их.

Он научился более эффективно сотрудничать со своим начальством и отвечать требованиям организации в целом. Показатели работы его отдела моментально улучшились, как и перспективы его служебного роста. Если вы несете на себе груз чужих проблем, то эта книга способна перевернуть вашу жизнь.

Обезьяны в этой книге — символ назойливых мелких второстепенных проблем, незаслуженно требующих решения в первую очередь, на что менеджер потратит массу усилий и времени, если пренебрёг бдительностью и разборчивостью.

Цитаты

Если вы не можете сказать, что вы хотите, чтобы произошло, — сказал он, — у вас еще нет проблемы. Вы просто жалуетесь. Проблема существует только тогда, когда есть разница между тем, что фактически происходит, и тем, что вы хотите, чтобы происходило.

Людей, которые считают себя незаменимыми, рано или поздно заменяют из-за вреда, который они приносят. Кроме того, вышестоящие менеджеры могут счесть слишком большим риском продвижение по службе необходимых на своем текущем рабочем месте людей, потому что у таких людей нет подготовленных "наследников".