UA
Пол Браун, Карл Сьюелл: Клієнти на все життя
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Обкладинка | Тверда |
Автор | Карл Сьюелл, Пол Браун |
Кількість сторінок | 224 |
ISBN | 978-5-00117-935-1 |
Жанр | Маркетинг і реклама |
Опис товару
Карл Сьюелл - успішний бізнесмен, якому вдалося підняти продажі до небачених висот завдяки залученню і утриманню покупців.
Його книга являє собою практичний посібник по роботі з клієнтами (а попутно і по організації роботи підприємства, маркетингу та мерчендайзингу). Сьюелл рекомендує усім робити ставку на постійних клієнтів, оскільки настрій на разові продажу робить бізнес нестійким. І переконливо доводить: щоб утримати клієнта, необхідно переглянути свої погляди не тільки на обслуговування як таке, але і на організацію роботи, оплату праці, чистоту приміщень, дизайн ландшафту та багато інших дрібниць.
Книга буде корисна як тим, хто тільки починає свій бізнес, так і тим, хто шукає шляхи його подальшого розширення.
Книга "Клієнти на все життя" заслужено стала книгою року в номінації "бізнес-рецепти" за версією журналу "Власний бізнес".
Характеристики Пол Браун, Карл Сьюелл: Клієнти на все життя
Виробник В асортименті представлені товари від різних виробників і торгових марок. | Манн, Іванов і Фербер |
Мова видання | Русский |
Мова оригіналу | англійська |
Рік видання | 2019 |
Вікове обмеження | 16+ |
Обкладинка | Тверда |
Тип паперу | офсетний |
ілюстрації | відсутні |
Автор | Карл Сьюелл, Пол Браун |
Перекладач | Фербер Михайло, Іванов Михайло |
Формат | 60 x 90/16 |
Розмір | 213x146x16 мм |
Кількість сторінок | 224 |
ISBN | 978-5-00117-935-1 |
Жанр | Маркетинг і реклама |
Виробник залишає за собою право вносити зміни в комплектацію, технічне і програмне забезпечення товару без попереднього повідомлення. Магазин не несе відповідальність за зміни, внесені виробником. Ціна на товар до моменту фактичної передачі товару покупцеві може бути змінена продавцем в односторонньому порядку в залежності від показників, які обумовлюють ціну товару (в т.ч. собівартість товару, витрати продавця, зміна курсу валют по відношенню до гривні і т. д.).